Skip to content

CXBOX
Commerce

การสนทนาแบบ Omni-channel ทั้งหมดในที่เดียว

รวมศูนย์คำถามของลูกค้าอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ทำให้การตอบสนองอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพง่ายกว่าที่เคย

แชทตั้งแต่เริ่มจนจบ

วิธีตอบสนองลูกค้าได้เร็วและง่ายขึ้น

การเชื่อมต่ออย่างราบรื่น

ลดเวลาและทรัพยากรของคุณเพื่อย้ายแชท e-marketplace จำนวนมากของคุณไปยัง Zendesk CXBOX Commerce จัดการโซลูชั่นในการเชื่อมต่อให้กับคุณ

การสนทนาแบบเรียลไทม์

ช่วยให้ธุรกิจของคุณมีการสนทนาแบบเรียลไทม์กับลูกค้าจากทุกช่องทางในภายใต้แพลตฟอร์มเดียว

ข้อมูลการสั่งซื้อแบบเรียลไทม์

เพื่อตอบสนองและตอบกลับลูกค้าอย่างรวดเร็ว CXBOX Commerce จึงมีฟังก์ชั่นอำนวยความสะดวกให้คุณตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้อของลูกค้า

ทำไมต้องใช้ CXBOX commerce ?

การสื่อสารแบบศูนย์รวม

จัดการข้อความจากแพลตฟอร์มที่หลากหลายได้ในที่เดียว

ตอบกลับลูกค้าอย่างรวดเร็ว

ตอบคำถามลูกค้าทันใจทุกช่องทาง

ได้รับข้อมูลเชิงลึก

เข้าถึงรายงานข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพในการซัพพอร์ตลูกค้า

แพ็คเกจของเรา

โครงสร้างราคาสำหรับ CXBOX Commerce อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจและฟังก์ชั่นเฉพาะที่จำเป็น

cxbox